Een lastige migratie, een vastgelopen project of een storing die steeds terugkomt: ik krijg energie van het vinden van een uitweg. Door goed te luisteren, verbanden te zien en door te vragen tot de oorzaak helder is.
Daarbij denk ik verder dan de oplossing van vandaag. Wat past bij de organisatie? Is het straks goed te beheren? En begrijpen medewerkers wat er verandert en hoe ze ermee kunnen werken?
Voor mij zit het woweffect in eenvoud: een werkplek die logisch werkt, een overstap die soepel verloopt en een gebruiker die zegt: “Dit maakt mijn werk echt makkelijker.” Daar werk ik voor — met aandacht voor mensen, technische diepgang en de drive om het goed af te maken.